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防疫期间,金融服务发生变化(财务人员)。。

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防疫期间,金融服务发生变化(财务人员)。。

在防疫期间,金融服务发生了一些变化。笔者整理出一些常见问题,请专家解答。银行网点是否正常营业?据了解,在防疫期间,银行可以实行弹性工作制度,灵活调整作息时间,尽量减少人员聚集,阻断疫情传播。专家表示,各银行机构已安排营业网点轮换对外营业。建议客户在去银行前拨打银行客服电话或登录银行官方网站、手机应用等进行具体了解,避免出现空车或排队等情况。建议尽量采用网上银行、手机银行、电话银行等网上方式办理业务。

从银行提取的现金安全吗?央行表示,从重点防疫区域收缴的现金,要经过紫外线或高温消毒,存放14天以上后投放市场;非防疫区域收缴的现金,存放7天以上后投放市场。据介绍,在防疫期间,央行加强了现金管理,保证了充足的现金流通,严格了现金存放和业务处理场所的消毒,并要求银行尽可能将人民群众提取的现金作为新的货币。从柜台和自助机具中回收的钞票,必须经过“无死角、无遗漏”消毒后,才能公开投放,确保人民群众使用“放心钱”和“健康钱”。

专家表示,在银行收回现金后,在使用过程中不可避免地要用手触摸它。因此,建议采用网上银行、扫码支付等非接触方式进行支付。如果你碰现金,你应该及时洗手。目前,央行是否提供征信服务?专家呼吁,在防疫期间,尽量利用国内互联网查询信用报告。只要在网上搜索“中国人民银行信贷中心”,就可以找到信贷中心的官方网站,进入“互联网个人信贷信息服务平台”进行查询。如果是新用户,则需要填写个人信息登记表,并按照“新手导航”进行相关操作。

因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗,未及时归还贷款或信用卡欠款,是否会产生不良信用记录?据了解,新发冠状病毒肺炎患者住院或隔离,需要隔离或观察疫情防控,因疫情爆发无法及时还钱的,可向银行提交。确认后,相关逾期贷款和欠款不能提交逾期记录,已提交调整。同时,应将新型冠状病毒性肺炎从观察人员、防疫人员和因新冠状病毒性肺炎感染隔离而暂时失去收入来源的人群中分离出来。金融机构可以灵活调整住房抵押贷款、信用卡等个人信用还款安排,合理顺延还款期限。

专家建议,在具体操作上,各家银行的内部措施各不相同。如果他们符合这些条件,你可以找一家银行进行沟通和咨询。人民日报(2020年2月24日第18版)(主编:车克明、杨曦)。。

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